Chính Sách Bảo Mật
ali88 – Dữ Liệu Của Bạn, Chúng Tôi Giữ Gìn

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng ali88, bao gồm trang web chính thức và tất cả các dịch vụ liên quan. Chính sách này điều chỉnh cách ali88 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.

Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ali88, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của ali88.

Chính sách này được áp dụng cho người dùng tại Việt Nam và được soạn thảo phù hợp với quy định hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

ali88 thu thập các loại dữ liệu sau để cung cấp và cải thiện dịch vụ:

Chúng tôi không thu thập thông tin không cần thiết và tuân thủ nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu (data minimization). Mọi dữ liệu nhạy cảm đều được mã hóa ngay khi thu thập.

ali88 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp các trò chơi casino, đá gà, nổ hũ và các dịch vụ khác.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CFT). Xác minh rằng tất cả người dùng đều đủ 18 tuổi trở lên.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, đa tài khoản, tấn công mạng và các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết thắc mắc, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho người dùng tại Việt Nam.
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi người dùng để nâng cao chất lượng giao diện, tính năng và trải nghiệm tổng thể.
• Thông tin marketing (có sự đồng ý): Gửi thông báo về khuyến mãi, ưu đãi và cập nhật dịch vụ — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận và bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý, lệnh của cơ quan có thẩm quyền và nghĩa vụ báo cáo theo quy định.

ali88 tuyệt đối không bán thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp nghiêm ngặt sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay và các ngân hàng liên kết chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch tài chính. Tất cả đối tác đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) với ali88.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp game casino, đá gà và nổ hũ có thể nhận ID người dùng ẩn danh (không phải thông tin nhận dạng thực) để vận hành trò chơi.
• Yêu cầu pháp lý: ali88 có thể tiết lộ thông tin khi nhận được lệnh tòa án hợp lệ, yêu cầu của cơ quan điều tra có thẩm quyền hoặc theo nghĩa vụ báo cáo pháp lý.
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập hoặc mua lại, thông tin người dùng có thể được chuyển giao — tuy nhiên chính sách bảo mật sẽ tiếp tục được áp dụng và người dùng sẽ được thông báo trước.

ali88 áp dụng nhiều lớp bảo mật để bảo vệ dữ liệu người dùng:

• Mã hóa truyền tải: Tất cả dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ ali88 được mã hóa bằng giao thức TLS/SSL 256-bit — tương đương tiêu chuẩn bảo mật của Vietcombank và Techcombank.
• Mã hóa lưu trữ: Mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên. Dữ liệu nhạy cảm khác (CMND, số tài khoản ngân hàng) được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai lớp (2FA): Người dùng được khuyến khích kích hoạt 2FA qua OTP điện thoại để bảo vệ thêm một lớp ngoài mật khẩu.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Nhân viên ali88 chỉ có quyền truy cập dữ liệu người dùng theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege). Mọi truy cập dữ liệu đều được ghi lại và kiểm tra.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Ali88 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và kiểm toán bảo mật với bên thứ ba độc lập ít nhất hai lần mỗi năm.
• Hệ thống phát hiện xâm nhập: Các hệ thống giám sát tự động hoạt động 24/7 để phát hiện và phản ứng với các mối đe dọa bảo mật trong thời gian thực.

Dù ali88 áp dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn cao nhất, không có hệ thống nào có thể đảm bảo bảo mật tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến khích người dùng sử dụng mật khẩu mạnh, kích hoạt 2FA và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.

ali88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng:

• Cookie phiên (Session cookies): Duy trì trạng thái đăng nhập của bạn trong phiên sử dụng. Tự động xóa khi đóng trình duyệt.
• Cookie liên tục (Persistent cookies): Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt giao diện và thông tin đăng nhập nếu bạn chọn "Ghi nhớ đăng nhập". Có thời hạn nhất định (thường 30 ngày).
• Cookie phân tích: Thu thập thống kê về cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện giao diện và tính năng. Dữ liệu được ẩn danh hóa trước khi phân tích.
• Cookie bảo mật: Nhận diện thiết bị đã đăng nhập và phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường từ thiết bị lạ.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie phiên có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ của ali88.

Theo quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đối với thông tin của mình:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà ali88 đang lưu trữ về bạn. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 15 ngày làm việc.
• Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn có quyền yêu cầu cập nhật thông qua trang cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ ali88.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa một phần hoặc toàn bộ dữ liệu cá nhân, ngoại trừ dữ liệu phải lưu trữ theo nghĩa vụ pháp lý (ví dụ: hồ sơ giao dịch tài chính theo quy định AML).
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu hạn chế ali88 xử lý dữ liệu của bạn trong khi đang giải quyết khiếu nại về tính chính xác của dữ liệu.
• Quyền phản đối marketing: Bạn có thể từ chối nhận thông tin marketing bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn "Hủy đăng ký" trong email hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ ali88.
• Quyền khiếu nại: Nếu bạn cho rằng ali88 xử lý dữ liệu không đúng quy định, bạn có quyền khiếu nại với cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào kể trên, vui lòng liên hệ: [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu – [Họ tên tài khoản]". Ali88 sẽ xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý yêu cầu.

ali88 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để đạt được mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo quy định AML.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 10 năm theo quy định kế toán và phòng chống rửa tiền hiện hành tại Việt Nam.
• Tài liệu KYC (CMND/CCCD): Lưu trữ tối thiểu 5 năm sau giao dịch cuối cùng.
• Dữ liệu phiên và log hệ thống: Lưu trữ tối đa 12 tháng cho mục đích bảo mật và phân tích.
• Dữ liệu cookie và hành vi: Lưu trữ tối đa 24 tháng.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa không thể phục hồi.

ali88 kiên định với chính sách không cung cấp dịch vụ cho bất kỳ người nào dưới 18 tuổi. Đây là nguyên tắc pháp lý và đạo đức không thể thỏa hiệp.

Chúng tôi áp dụng các biện pháp sau để thực thi chính sách này:

• Yêu cầu xác nhận độ tuổi trong quá trình đăng ký tài khoản.
• Kiểm tra ngẫu nhiên và yêu cầu xác minh CMND/CCCD cho tài khoản đáng ngờ.
• Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi: đóng tài khoản ngay lập tức, hoàn trả tiền nạp về phương thức ban đầu và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.

ali88 không cố ý thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi. Nếu bạn tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản tại ali88, hãy liên hệ ngay với chúng tôi để xử lý.

ali88 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp luật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo rõ ràng trên trang web với ngày hiệu lực mới.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn (nếu thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi của bạn).
• Hiển thị thông báo trong tài khoản của bạn khi đăng nhập lần tiếp theo.

Chính sách mới có hiệu lực sau 7 ngày kể từ ngày thông báo, ngoại trừ các thay đổi theo yêu cầu pháp luật có thể có hiệu lực ngay lập tức. Ngày cập nhật gần nhất được hiển thị ở đầu tài liệu này.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách ali88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ:

• Email bảo mật: [email protected] với tiêu đề bắt đầu bằng "[BẢO MẬT]"
• Zalo hỗ trợ: ali88support — phản hồi trong vòng 5 phút
• Telegram: @ali88vn — hỗ trợ 24/7

Bộ phận bảo mật dữ liệu của ali88 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật trong vòng 72 giờ làm việc và giải quyết hoàn toàn trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ.